|
Cathay Pacific được đánh giá là hãng bay tốt nhất thế giới năm nay, theo sau là Qatar Airways và Singapore Airlines.
1. Cathay Pacific
Quốc gia: Hong Kong (Trung Quốc)
Cathay Pacific đã vượt qua Emirates để trở thành hãng bay tốt nhất thế giới năm nay. Hãng được Skytrax đánh giá cao về dịch vụ giải trí trên khoang và phi hành đoàn. Hãng bay Hong Kong cũng nổi tiếng về chất lượng đồ ăn và ghế ngồi thoải mái tại tất cả các hạng.
2. Qatar Airways
Quốc gia: Qatar
Qatar Airways được đánh giá cao về đội ngũ phi hành đoàn và dịch vụ giải trí trên khoang. Khách hàng khoang phổ thông có thể kết nối smartphone và máy tính bảng với màn hình cá nhân trên mỗi ghế.
Qatar Airways hiện có 125 điểm đến và các chuyến bay thẳng tới 50 địa điểm trên toàn cầu.
3. Singapore Airlines
Quốc gia: Singapore
Singapore Airlines năm nay được Skytrax xếp hạng 10 về dịch vụ giải trí trên khoang. Hãng nổi tiếng với dịch vụ TV cá nhân và khăn nóng trước khi cất cánh. Máy bay của họ cũng được trang bị ghế có thể ngả ra, đèn đọc sách và ổ điện cá nhân.
4. Emirates
Quốc gia: Dubai (thuộc Các tiểu vương quốc Ảrập thống nhất - UAE)
Trong 10 năm qua, Emirates đã phát triển thành một trong những hãng bay đường dài cao cấp nhất thế giới. Đội bay của hãng cũng lớn nhất thế giới với Airbus A380 và Boeing 777 thân rộng. Emirates hiện có thể bay tới 140 địa điểm.
Hệ thống giải trí vượt trội của Emirates gồm TV và kho video - nhạc theo yêu cầu. Năm nay, hãng cũng đứng hạng nhất về dịch vụ giải trí trên khoang.
5. Turkish Airlines
Quốc gia: Thổ Nhĩ Kỳ
Turkish Airlines có thể bay đến hơn 100 quốc gia và 200 thành phố trên thế giới. Hãng có tốc độ phát triển rất nhanh, là thành viên của liên minh hàng không Star Alliance và đã giành giải Hãng hàng không tốt nhất châu Âu 3 năm liên tiếp.
6. All Nippon Airways (ANA)
Quốc gia: Nhật Bản
All Nippon Airways là hãng hàng không quốc tế lớn nhất Nhật Bản và sở hữu lượng Boeing 787 Dreamliners đông đảo nhất thế giới. Nhiều máy bay của hãng, kể cả khoang phổ thông, đều trang bị loại ghế ngồi có thể ngả ra, ổ cắm điện và cả cổng cắm USB.
7. Garuda Indonesia
Quốc gia: Indonesia
Sau khi bị đánh giá không an toàn trong các tuyến bay đến Liên minh châu Âu (EU) giai đoạn 2007-2009, những năm gần đây, Garuda Indonesia đã có thay đổi ngoạn mục. Hãng bay hàng đầu Indonesia đã thay mới đội bay và cải thiện dịch vụ đáng kể.
Hành khách rất khen ngợi ghế ngồi thoải mái và đồ ăn trên máy bay. Hồi tháng 3, Garuda còn trở thành thành viên chính thức của liên minh hàng không toàn cầu Skyteam.
8. Asiana Airlines
Quốc gia: Hàn Quốc
Là một trong 2 hãng hàng không lớn của Hàn Quốc, Asiana được đánh giá 5 sao và luôn đảm bảo các tiêu chuẩn cao về dịch vụ suốt 26 năm qua.
Năm ngoái, một máy bay của hãng đã cháy và gãy đuôi khi hạ cánh xuống sân bay San Francisco (Mỹ). Dù nguyên nhân của vụ tai nạn vẫn đang được điều tra, hoạt động cứu trợ khẩn cấp và sự dũng cảm của phi hành đoàn đã giúp Asiana nhận được nhiều lời khen ngợi.
9. Etihad Airways
Quốc gia: Abu Dhabi (thuộc Các tiểu vương quốc Ả rập thống nhất - UAE)
Etihad Airways là hãng bay số một của UAE. Đội bay gồm cả Airbus và Boeing của hãng có thể di chuyển tới 96 địa điểm trên thế giới.
Các dịch vụ nổi trội của họ là tai nghe chống ồn và đèn trong cabin được điều khiển theo cảm xúc, giúp khách hàng nghỉ ngơi thoải mái.
10. Lufthansa
Quốc gia: Đức
Hãng bay lớn nhất châu Âu đã phải cắt giảm ngân sách mạnh tay những năm qua. Nhưng dịch vụ và chất lượng nói chung vẫn xuất sắc. Dịch vụ bay đường dài của Lufthansa được đánh giá rất tốt. Tuy nhiên, để đem lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất, hãng nên nâng cấp đội bay bằng các mẫu A380 và 748-8 Intercontinental mới.
Theo danh sách vừa công bố của hãng đánh giá hàng không Skytrax, Cathay Pacific đã vượt qua Emirates để trở thành hãng bay tốt nhất thế giới năm nay. Khảo sát được thực hiện hàng năm dựa trên ý kiến của gần 19 triệu khách hàng trên thế giới, đánh giá các hãng bay trên 41 tiêu chí về sản phẩm và dịch vụ. Theo vnexpress.net
|
Đăng nhập
