Tiếp tục đầu tư nhân lực và công nghệ vào ứng dụng mua bán trực tuyến là cách làm mà nhiều DN XK hiện nay đang thực hiện để vượt qua khủng hoảng.
Tăng doanh số XK
Ví dụ cho việc ứng dụng thành công phương thức XK trực tuyến có thể nói đến Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Mẫu Việt. Công ty thành lập từ năm 2005 với ý tưởng sử dụng đất sét 7 màu để sản xuất những bộ móc gắn chìa khóa, dây đeo điện thoại di động và những vật trang trí mang đậm nét văn hóa của dân tộc. Đây là những món quà lưu niệm được du khách nước ngoài ưu chuộng.
Năm đầu tiên thành lập, Mẫu Việt có khoảng 10 lao động, thời gian đầu gặp rất nhiều khó khăn trong việc đưa sản phẩm tới khách hàng và chi phí tốn kém cho việc marketing. Từ khi biết đến sàn thương mại điện tử Alibaba.com, Mẫu Việt đã nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng đối với các sản phẩm của mình.
Thấy rõ lợi ích và tiềm năng Alibaba.com, Công ty quyết định đầu tư và nâng cấp trở thành thành viên Gold Supplier vào đầu năm 2012. Dù chỉ mới tham gia trong thời gian rất ngắn, chúng tôi đã nhận được khá nhiều đơn hàng từ các quốc gia thuộc khu vực châu Á. Hiện tại, tốc độ tăng doanh số XK của Công ty khá ấn tượng. Doanh thu của Mẫu Việt trên Alibaba.com hiện chiếm 40% tổng doanh số XK của Công ty.
"Hoạt động với tư cách thành viên Gold Supplier đã giúp tăng rõ rệt uy tín của chúng tôi đối với nhà NK, các giao dịch đi đến hợp đồng cũng diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn"- đại diện Công ty TNHH sản xuất và thương mại Mẫu Việt chia sẻ. Đến nay sản phẩm của Mẫu Việt đã có mặt tại nhiều quốc gia châu Á như Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Thái Lan, Campuchia... Với thành công bước đầu, Công ty đang nhắm tới những thị trường xa hơn nữa và đang dự định đầu tư thêm nhân lực và công nghệ để thực hiện kế hoạch này.
Đổi mới hoạt động
Có thể thấy trong bức tranh kinh tế toàn cầu vẫn còn ẩn chứa những rủi ro nhất định, sẽ rất khó khăn cho DN để có thể đưa ra định hướng chính xác cho hoạt động XK năm 2013. Tuy nhiên DN cần xác định một vài biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh. Ông Timothy Leung, Giám đốc cao cấp, Bộ phận Dịch vụ và Kinh doanh toàn cầu của Tập đoàn Alibaba cho biết: "Trong một cuộc khảo sát của Alibaba với 400 đại diện DN quốc tế cho thấy, đổi mới sẽ là hoạt động thiết yếu đối với DN trong năm 2013. Nhiều DN cho rằng, năm nay sẽ là một năm đầy thử thách, đổi mới cùng với việc đầu tư vào các công cụ marketing trực tuyến và cải thiện dịch vụ khách hàng sẽ giúp họ nâng cao thế mạnh cạnh tranh".
Còn theo chia sẻ của ông Phạm Đình Bảo, Phụ trách gian hàng trực tuyến của Công ty Vinamit trên một sàn thương mại điện tử, đổi mới sản phẩm sẽ là hoạt động được đầu tư nhiều nhất của Công ty trong năm 2013. "Những năm trở lại đây, chúng tôi bắt đầu nhận thấy xu hướng và tiềm năng của hoạt động XNK thông qua kênh thương mại điện tử. \
Đây là kênh tìm kiếm khách hàng hiệu quả, đồng thời là một công cụ thống kê, phân tích thị trường rất tốt, giúp chúng tôi đánh giá và đưa ra những đổi mới cho phù hợp với nhu cầu của nhà NK. Năm 2013, chúng tôi vẫn tiếp tục đẩy mạnh khai thác kênh này, đặc biệt chú ý đến hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm để có thể cạnh tranh tốt hơn trên thị trường thế giới".
Trong khi đó, nhân sự lại là ưu tiên hàng đầu của Vinacafe Biên Hòa trong năm 2013. Ông Đặng Xuân Khoa, Giám đốc kinh doanh của Công ty cho biết: "Chúng tôi bắt đầu khai thác kênh thương mại điện tử từ năm 2007, ban đầu chúng tôi vẫn chưa thật sự chú trọng đến kênh này và chỉ bố trí 1 hoặc 2 nhân sự. Sau khi nhận được những tín hiệu tích cực ban đầu, Công ty chúng tôi bắt đầu tăng số lượng nhân sự chuyên trách và hỗ trợ nhằm đẩy mạnh khai thác kênh này. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng bố trí nhân sự phụ trách từng thị trường chuyên biệt, điều này giúp chúng tôi tiếp cận hiệu quả hơn đến từng thị trường với những đặc tính khác nhau".
Như vậy, không nằm ngoài xu hướng của thế giới, các DN Việt Nam đang có những biện pháp tích cực nhằm tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường thế giới. Đây cũng chính là yếu tố then chốt của hoạt động XK trong năm 2013 mà nếu làm tốt, hoàn toàn có thể tự tin rằng chúng ta sẽ kết thúc một năm 2013 với nhiều điểm sáng hơn trong hoạt động XK và là tiền đề để sản phẩm Việt Nam vươn rộng hơn nữa đến thị trường thế giới trong những năm sau đó.
Theo Hải Quan Online
Đăng nhập
