Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO là hệ thống nhà thuốc đầu tiên tại Việt Nam đạt đủ 3 tiêu chuẩn WHO-GS, GDP, GPP.
Ngoài hệ thống bán lẻ, dịch vụ nhập khẩu ủy thác, ECO còn có mảng hoạt động chính với hệ thống phân phối sỉ trên toàn quốc. Đối với đặc thù sản phẩm ngành dược, ECO đặc biết chú trọng đến việc tuyển chọn và đào tạo nguồn nhân lực với sự đầu tư kỹ càng xuyên suốt trong hệ thống vận hành.
Công việc giao hàng là điểm gần về đích của quy trình bán hàng, tuy nhiên nó cũng là 1 công đoạn không kém phần quan trọng trong kênh phân phối, được ECO tạo điều kiện giúp nhân viên ý thức về những kỹ năng cơ bản trong hoạt động giao hàng, để dần hoàn thiện năng lực bản thân phục vụ cho chiến lược phát triển kinh doanh của công ty thông qua khóa học: “Kỹ năng giao hàng chuyên nghiệp” do Viện Logisitics Vietnam (VIL) tổ chức vừa qua.
Nội dung xoay quanh các vấn đề:
- Đảm bảo chất lượng hàng trong quá trình nhận hàng – vận chuyển – giao hàng.
- Những vấn đề về chuyên môn dược có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động giao hàng.
- Ghi nhận, tiếp thu và xử lý các bất thường xảy ra trong quá trình giao hàng.
- Kỷ năng giao tiếp với “khách hàng” nội bộ và khách hàng của Công ty.
- Thiết lập, duy trì và phát triển các lộ trình giao hàng cá nhân với những thông tin cần thiết phong phú và hiệu quả.
Với đội ngũ giảng viên có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực Quản lý chuỗi cung ứng và logistics, đồng thời kết hợp cùng các chuyên gia phù hợp theo từng chuyên ngành, VIL đã đem lại khóa học cho ECO thành công tốt đẹp.